Uber Eats(ウーバーイーツ)の給料が振り込まれない!原因や対処法を解説!

UberEats(ウーバーイーツ)の給料が振り込まれない!原因や対処法を解説!

ちゃんと配達したのに給料が振り込まれない!

いつ振り込まれるのか心配…

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達員として働くのは、当たり前ですが「全てお金のため」でしょう。

ただ配達員に限らず、肝心の給料が中々振り込まれないというケースは稀に発生します。

本記事では

  • なぜ給料が振り込まれないのか
  • どうやったら振り込まれるのか

について具体的にまとめていきました。

3分程度で読めて解決方法もすぐにわかるので、ぜひ参考にしてみてください。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の給料日はいつ?

Uber Eats(ウーバーイーツ)の給料(報酬)は週払いとして「毎週水曜日に振り込まれる」ようになっています。

締めのタイミングは、毎週月曜日の午前4時となります。

例えば

  • 5月1日(月)~5月7日(日)に働く
  • 5月10日(水)に振り込まれる

このように、一週間働いた分が三日後に入金されるといった具合でしょう。

具体的な給料の仕組みについては以下を参考にしてみてください。

>>【最高月収は?】Uber Eats(ウーバーイーツ)の給料の仕組み

MEMO
お客様から現金払いで受け取ると、そのまま報酬として即日貰えます。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の給料が振り込まれない原因や理由

Uber Eats(ウーバーイーツ)の給料が振り込まれない原因や理由

配達の報酬が振り込まれないのは、大体がどの職業にも共通しているトラブルだと言えます。

稀なケースで無い限りは「口座情報の入力の間違い」などの個人的なミスがのほとんどです。

しかし他にも想定できる部分もあるので、細かく見ていきましょう。

給料の口座情報を間違えている

まず第一に考えられる原因としては、Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達員として登録している口座情報に、入力ミスがある可能性があるという事です。

Uber Eats(ウーバーイーツ)はアメリカが本国なので、報酬の支払いは海外からの送金となります。

なので、口座名義は「英語・ローマ字表記」として入力する必要があるため、もしかしたら「日本語(漢字)」で入力しているのかも知れません。

住所の表記についても日本とは違って、

  1. マンション
  2. 番地
  3. 地名
  4. 市区町村
  5. 都道府県

このように逆から入力する必要があります。

振り込みに対応していない口座で登録している

Uber Eats(ウーバーイーツ)には、振り込み非対応の銀行口座があります。

  • ゆうちょ銀行
  • 信用金庫
  • ネット銀行

これらを指定することができません。

取り扱いが可能な口座は「サポート」にて確認ができるので、まずは自分が対象なのかを一度確認する必要があります。

対応している口座を持っていない人は、新たに口座開設をしましょう。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の本国が祝日になっている

Uber Eats(ウーバーイーツ)の本国は「アメリカ合衆国」なので、海外からの入金となります。

振り込み日の水曜日とアメリカの祝日が被ってしまうと、振り込みが後日に延びてしまう可能性があります。

もし自分の口座情報に誤りがなく、他にも原因が見当たらなければ、アメリカの祝日と被っているのかも知れません。

日本の会社じゃないだけで、手間が掛かるんですね。

ただ、この場合は事前にアプリで通知が来ることが多いので、振り込み日の前日にチェックすると良いでしょう。

指定口座の金融機関や銀行に不具合が起きている

稀にあるケースなのですが、自分が登録した口座の銀行の不具合によって入金が滞っている可能性もあり得ます。

システムトラブルやデータの不備等で、手続きに時間がかかっている場合もあるので、一度登録している銀行に問い合わせるのも良いでしょう。

ただ、銀行の都合によって振り込みが遅れるケースは、中でも一番可能性が低いとも言えます。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の給料が振り込まれない時の対処法

Uber Eats(ウーバーイーツ)の給料が振り込まれない時の対処法

給料が振り込まれない諸々の原因を押さえましたが、対処法としては2通りだけです。

登録口座情報の確認・変更をする

Uber Eats(ウーバーイーツ)に登録している口座情報が間違っている可能性がある人は、こちらからログインしてください。

「住所」「名義」「口座番号」をもう一度見返して、指定口座が振り込み対象のものであるかどうか確認を行いましょう。

もし間違っている人で早速情報の変更をした場合、本国がアメリカなので、情報の更新(反映)まで時間がかかる可能性があります。

MEMO
会社が日本ではないため、対応が遅れたりすることは十分に起こり得ると思います!

サポートセンターへ問い合わせる

対処法としては一番効果的なのが、サポートセンターに直接問い合わせることです。

結局これが一番早いですね!

こちらからお問い合わせができるので、早い段階で相談すると良いでしょう。

また、何らかのトラブルで振り込みができなかった場合は、「Uber Eats(ウーバーイーツ)の方からメールが届いていないか」を確認してみてください。

サポートは日本での対応となるので、すぐに連絡がつくでしょう。

まとめ

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達した分が振り込まれなかった場合の対処法については、

  • 口座情報の確認、変更
  • サポートへお問い合わせ

この2通りで大抵は解決すると思います。

毎週の支払いは、銀行の処理時間によっては入金が遅れる事もあります。

大抵は「待っていたら振り込まれていた」という形で自然に解決することが多いのですが、1日2日経っても入金されていない場合はこちらでアクションを起こしましょう。

支払い明細が発行されているのに振り込まれていない場合は、何らかのトラブルが発生している可能性が高いです。

その際は本記事で紹介した方法で対処してみてください。
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